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「人を動かす」究極の方法

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こんにちは、鈴木です。



職場でも、家庭でも同じなんです。

人間関係を良くする第一歩。
それは「相手を理解すること」です。


多くの人たちが、相手を理解する前に
自分の思いや伝えたいことを伝えます


しかし、相手が「受け入れる」態勢にない段階では
こちらの伝えたいことは伝わりません。


なぜなら、相手は自分が理解されたと実感した時、
はじめてこちらの話を理解したいと思う
からです。


では、どんな理解が必要か?


相手が理解してもらいたい通りに理解する。
相手がわかってほしいままにこちらもわかる。



これが重要です。


更には、熟練してくると、
相手以上に相手を理解する。

こういうこともできるようになります。


我々プロは、そこまでの理解に努めます。

もちろん安易に
「わかった」つもりになるのとは違います。



相手以上に相手を正確に理解する



こういう意味です。


こうなると、相手もこちらを信頼するので、
こちらの伝えたいことが伝わります。


経営者と社員、上司と部下、夫と妻。
親と子ども、恋人同士、同僚や仲間。


全ての人間関係において通じる道。



相手以上に相手を正確に理解する



ここまでできれば、ものごと、上手く回り始めます。


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comment

Secret

1 ■相手以上に相手を正確に理解する

自分ではわかっているつもりになる事が多いですが、それではだめなんですね。

2 ■Re:相手以上に相手を正確に理解する

>peace68さん

「わかっている」か「わかっているつもり」かを判断するには、
こちらが「あなたの言いたい(伝えたい)ことは、こういうこですね」
という内容を相手に伝えた時に、
「そうです。その通りです」というレスポンスが
相手から出てくるかどうかでわかります。
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プロフィール

鈴木雅幸(心理カウンセラー)

Author:鈴木雅幸(心理カウンセラー)
心理カウンセラーとして対人恐怖、神経症、人間関係の悩みについて専門的なカウンセリングを行う。また、人間関係・コミュニケーションのセミナー、ワークショップを随時開催。カウンセラーの育成・指導も行っている。

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